菲林格尔始创于1921年，是德国知名的家居品牌。1990年代进入中国市场，凭借独到的设计、环保理念和卓越的品质迅速发展，已拥有1500家专卖店，产品也由单一的地板，延伸到全屋定制等领域。2017年6月，上海菲林格尔木业股份有限公司（证券代码：603226）在 A 股主板上市，开启了一条崭新的发展道路。
2016年，菲林格尔在中国进行多种定制化方案推广和产品开发，从地板行业跨界定制，经过不断沉淀探索出有自己特色的发展模式。而定制家具圈不断强调的“工业4.0”，就是定制化智能生产的概念体现，对大企业而言，规模化发展离不开数字化、智能化工具的赋能，改变粗放管理模式，走精细化管理路线。经过反复调研与慎重考虑，菲林格尔选择携手联思，利用联思家具工厂管理软件的智造协同平台IMC的客户关系管理系统CRM、订单管理系统OMS和SAP系统对接，为企业规范运作流程，提升订单处理效率，打通业务财务一体化提供平台支撑。
合作模块
01客户关系管理系统CRM
家具CRM系统是企业客户管理的有效渠道，企业客户管理方式的是否恰当，是能否成交的关键因素。联思家具CRM系统实现经销商、终端客户及生产企业之间的互联协作，经销商可便捷的跟进潜在客户、跟踪订单交付、统计销售业绩，终端客户可在线预约量尺、查询订单进度、提交售后评价，生产企业可高效的受理经销商业务，发布共享信息，分析销售数据。.png)
02 订单管理系统OMS
OMS系统承上启下处在业务链的中游，通过接受客户订单信息，以及连接生产管理系统和仓库管理系统，按照客户需求将订单归类，按生产工艺和价格信息生成精准的生产BOM和报价清单，并确定交付日期，联思OMS系统支持各类设计拆单软件数据对接；订单类型、审单流程、打印格式、统计报表等，都能灵活配置并满足需求，全流程数字化掌握订单的进展和完成情况，降低人员依赖性，提高管理效率。.png)
03 SAP系统对接
为解决定制家具企业业务财务一体化问题，联思将自主研发产品与SAP与进行集成，在生产执行系统和财务管理系统之间，开发了对接中间件，通过成本核算、成本分析、成本监控来提升企业成本管理能力，形成完整的业财一体化解决方案，实现全流程数据打通，兼顾生产执行效率和财务数据的完整性和准确性，简化了实施难度。
